LEGAL REFERENCE

Rangka Legal meta88 Untuk Malaysia

meta88 meletakkan terma akses, privasi data, kuki, keselamatan log masuk dan rekod transaksi dalam satu halaman supaya anda tahu cara akaun dikendalikan sebelum anda membuka akaun. Akses ke...

Terma akses wilayahPrivasi akaunKuki dan rekodBantuan legal
meta88 Rangka Legal meta88 Untuk Malaysia

Terma Akses Mengikut Wilayah Malaysia

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Legal Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu menyoal terma, membetulkan data profil, atau meminta salinan rekod akaun, hubungi kami melalui saluran yang terikat kepada akaun anda. Kami akan meminta pengesahan...

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan legal yang perlu dipadankan dengan profil anda. Kami...
E-mel Dokumen Hantar dokumen sokongan melalui alamat bantuan yang dipaparkan dalam akaun jika permintaan anda melibatkan...
Semakan Keselamatan Jika anda mengesyaki akses akaun tidak sah, minta semakan keselamatan dengan segera. Kami akan...
KAWALAN DATA

Kawalan Data Dan Akses Akaun

Cara kami mengendalikan dasar legal bermula daripada pengumpulan data minimum yang diperlukan untuk akaun, pembayaran dan keselamatan sesi. Rekod disimpan mengikut tujuan asalnya, kemudian disemak apabila ia tidak...

Data Akaun

Kami menyimpan nama, butiran hubungan, sejarah log masuk dan rekod transaksi untuk mengendalikan akaun serta menyelesaikan pertanyaan legal. Data yang...

Kuki Sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, memilih bahasa dan mengesan corak akses yang luar biasa. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi...

Keselamatan Log Masuk

Apabila kata laluan, peranti atau lokasi berubah, kami boleh meminta langkah pengesahan tambahan. Keputusan ini dibuat untuk melindungi rekod akaun...

Tempoh Simpanan

Rekod disimpan selama diperlukan untuk akaun, transaksi, pertikaian dan kewajipan dalaman. Apabila tujuan itu tamat, kami menilai sama ada data...

Permintaan Pembetulan

Jika nama, nombor telefon atau butiran lain tidak tepat, minta pembetulan melalui saluran bantuan. Kami mungkin meminta dokumen sokongan sebelum...

Akses Wilayah

Akses kepada akaun tertakluk kepada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi anda berubah, pemeriksaan tambahan...

Jawapan Legal Sebelum Anda Sertai

Ini bermaksud akaun dan fungsi meta88 hanya tersedia di wilayah yang disokong serta di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika pemeriksaan lokasi gagal, kami boleh mengehadkan akses sementara semakan dijalankan.

Kami menyimpan data yang berkait dengan akaun, log masuk, transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta komunikasi bantuan. Data ini digunakan untuk operasi akaun, keselamatan dan penyelesaian pertanyaan legal.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika maklumat profil tidak tepat. Kami mungkin meminta bukti sokongan kerana perubahan nama, nombor telefon atau butiran pembayaran boleh memberi kesan pada rekod transaksi.

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi, bahasa, peranti dan corak akses yang memerlukan perhatian. Ia juga membantu membezakan tindakan biasa daripada percubaan log masuk yang kelihatan tidak sepadan.

Akses dalaman diberi kepada pasukan yang memerlukan rekod untuk bantuan akaun, keselamatan, transaksi atau semakan legal. Pihak luar hanya terlibat apabila pemproses teknikal atau permintaan sah memerlukannya.

Hubungi kami melalui saluran dalam akaun dan nyatakan jenis rekod yang anda perlukan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menerangkan format, jangkaan masa semakan dan sebarang batasan legal.

Kami akan memaparkan versi terma yang dikemas kini di halaman ini. Jika anda terus menggunakan akaun selepas perubahan dipaparkan, penggunaan itu dianggap bersandar pada rangka legal yang baharu.